Het internet is volwassen geworden. Platforms veranderen énorm. En... de gebruiker ook. Ondertussen maken we met z’n allen meer content dan ooit, maar steeds minder mensen klikken nog door naar een website. Dat is geen dipje, dat is structurele verschuiving.
Wat is deze verschuiving?
Zero-click is de norm: platforms houden gebruikers het liefst binnen hun eigen ecosysteem. Logisch natuurlijk: meer data, meer advertenties, is meer omzet. Links worden benadeeld, native content (content waardoor je op het platform blijft) krijgt voorrang.
Platformization: het oude idee van “kanaal → website” is weg. Platforms zijn het speelveld geworden. Je speelt mee of je mist je publiek. Wat ik altijd zeg: je moet zijn waar je publiek is. Juist. Op deze platformen!
SEO zoals we het kennen is uitgewerkt: Google stuurt steeds minder verkeer door. AI-overviews pakken ruimte in, helpful content (waardevolle content) wordt de standaard en EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) bepaalt wie nog zichtbaar is. Alleen partijen met echte expertise blijven overeind.
Kort gezegd: het internet wint, jij verliest… tenzij je het anders aanpakt.
Wat niet meer werkt
Content schrijven omdat “we iets moeten publiceren”.
SEO-teksten herschrijven vanuit tools.
KPI’s baseren op kliks, bereik of cijfers voor de schone schijn.
Verwachten dat mensen zin hebben in jouw inhoudelijke lap tekst “omdat het belangrijk is”.
Alle platformen draaien om aandacht. Als jouw content geen aandacht verdient, krijgt het die ook niet.
Wat wél werkt: waarde die mensen willen consumeren
Inhoud die zo goed is dat iemand er in theorie voor zou betalen.
Expertise die verder gaat dan “tips”: nieuwe inzichten, perspectieven, nuance.
Antwoorden op echte vragen, zorgen en problemen van jouw doelgroep.
Korte, toegankelijke formats die ons brein in systeem 1 aanspreken (makkelijk weg te lezen), met systeem 2-inhoud (echt inhoudelijk/diepgang).
De lat ligt hoog, erg hoog en dat is precies waarom je kunt opvallen.
De nieuwe aanpak: proactief + redactief
Je hebt twee soorten content nodig, die elkaar online moeten versterken:
Proactief: content die mensen tegenkomen op socials, nog vóór ze beseffen dat ze een probleem hebben. Denk aan hooks, invalshoeken en snackable formats waarmee je top-of-mind wordt.
Redactief: je thuishonk (in de meest gevallen jouw website). Blogs, video’s, artikelen: een soort mini-archief waar je expertise zichtbaar wordt en waar jouw proactieve content naartoe kan verwijzen.
Mis je één van de twee? Dan laat je óf bereik liggen, óf vertrouwen.
Het vertrekpunt: jouw klant
Niet jij. Niet je product.
Maar jouw klant:
hun situatie
hun vragen
hun frustraties
hun misverstanden
hun angsten
hun toekomstbeeld
hun interesses
Je kunt dit niet halen uit een AI-prompt. Je moet dit halen uit gesprekken. Daarom winnen bedrijven die hun doelgroep écht kennen.
De mindset-switch die nodig is
Weg van kwantiteit/zoveel mogelijk posten → naar een paar onderwerpen die er écht toe doen.
Weg van “meer verkeer naar de website” → naar “juiste mensen bereiken”.
Weg van controle over cijfertjes → naar vertrouwen in lange-termijn effecten.
Weg van sales pushen → naar voorkeur creëren.
Je bouwt een merk, geen spreadsheet.
Waarom een nieuwe aanpak?
Omdat wat ooit werkte, niet meer werkt. Sorry. Tijd voor een nieuwe aanpak!
En omdat bedrijven die nu durven kiezen voor kwaliteit, expertise en een sterk verhaal straks de enigen zijn die nog worden gevonden : op Google, op platforms én in het hoofd van hun ideale klant.